Envios e Prazos | Flavia Donadio
ENTREGA

Oferecemos aos nossos clientes dois tipos de entrega através dos Correios: PAC e Sedex. O prazo de entrega dos produtos varia de acordo com a região de entrega. Para saber o prazo de entrega consulte http://www2.correios.com.br/sistemas/precosPrazos/

SEDEX: Forma de envio expresso. PAC: Forma de envio econômico. Podem ser realizadas em até 10 (dez) dias úteis. O E-SEDEX é um serviço de encomenda expressa para produtos adquiridos por meio de comércio eletrônico, tem como objetivo a rastreabilidade total dos itens enviados e de incluir até três tentativas de entrega.

Oferecemos um terceiro tipo de entrega que é através de retirada no nosso showroom. Para isto basta agendar um horário, através dos nossos canais de atendimento.

Oferecemos também um serviço de entrega próprio, em até 02 dias úteis para algumas localidades. Consulte nossa tabela de frete grátis.

Nos comprometemos em cumprir os prazos de postagem especificados em cada pedido após a confirmação do pagamento, no entanto, não somos responsáveis por eventuais atrasos nas entregas pelos Correios.

POSTAGEM

Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta-feira.

Pedidos efetuados na sexta-feira, finais de semana, e feriados prolongados na cidade de São Paulo, serão postados somente na segunda-feira. 

TENTATIVAS DE ENTREGA

Os Correios sempre efetuam três tentativas de entrega no endereço do comprador, quando não há recebimento o pacote fica aguardando retirada na agência dos Correios mais próxima.

O comprador deve retirar o pacote em no máximo uma semana, para que a compra não retorne para o endereço.

Quando ocorre o retorno do pacote ao nosso endereço, sempre enviamos ao comprador um comunicado solicitando o pagamento de um novo frete para o reenvio da compra. O mesmo se aplica a preenchimento de endereço errado no cadastro.

FRETE

O frete será calculado automaticamente pelo sistema direto no carrinho de compras, de acordo com a opção escolhida, seja ela PAC, SEDEX, ou Retirada no Showroom variando de acordo com o peso total das mercadorias, o volume da caixa e o local de entrega.

DICA!

Recomendamos que você agrupe os produtos em um pedido único, assim o frete será aplicado ao pedido total e você paga somente uma vez!

ACOMPANHAMENTO

O acompanhamento de cada etapa do processamento do pedido até o envio para seu endereço é feito na página " Minha Conta". Todas as compras que você realizar no site estarão listadas e com informações sobre o status atual.

Assim que o seu pedido for enviado você ainda receberá um e-mail contendo o código de rastreamento e o link para a página do site dos Correios na qual são apresentadas todas as informações sobre o status da sua entrega.

FRETE GRÁTIS

Nosso frete é grátis para qualquer lugar do Brasil nas compras acima de R$ 450,00

O FRETE GRÁTIS também é disponibilizado para bairros próximos ao nosso showroom, consulte os bairros aqui.